培训采用集中学习、身体训练、动作示范、场景模拟、现场指导等方式，规范标准指导手势的使用，强调对身体动作的感知、同理心沟通的关注等。
　　在培训过程中，礼仪培训教师正确示范不足，请现场护士互动实践，一对一指导，加深服务礼仪印象。
　　培训结束后，门诊导医和护理人员表示，他们受益匪浅。在今后的工作中，要不断纠正行为中的不足，从细节入手，从改变自己入手，以良好的职业风貌为患者提供更温馨、更深入的门诊服务。