为提高医护人员与患者及其亲属沟通的能力，提升服务意识和服务水平，构建良好的医患关系，今日下午3点，陕西省老医协生殖医学院特邀公立医院老师通过视频授课形式，就《践行依法执业 规范诊疗行为》主题对我院医护人员进行培训，院长及医护人员多人参加。

课程中以临床常见的沟通事例编排的视频为教材，结合临床经验，通过与线上全体医生问与答互动交流，分析了当前医患关系现状，对医务人员如何站在患者角度思考、怎样与患者有效沟通、医患沟通技巧等内容进行深入阐述，强调对患者的、尊重、沟通是影响服务满意度的关键因素，重点阐明了要践行依法职业，把人文关怀贯穿于整个医疗工作的始终。

通过此次专题讲座，在场的医护人员表示受益匪浅，既学到了沟通技能，又掌握了以患者为中心的沟通方法，进一步强化医护人员依法执业意识，对于建立良好有效的医患沟通，提升医务工作者的素质，增加医院的综合竞争力，打造医院优质服务具有不可低估的深远意义。