结合当前医院开展党的群众路线教育实践活动，为切实做好临床服务工作，我院医务部立足“务求仁效”的服务理念，在临床一线科室“医疗质量检查队”收集协调解决各科室问题的基础上，提高医疗工作效率，针对一线医务人员对临床工作特殊性的反应，医疗质量检查队不能在第一时间全面获得一线医务人员的意见和建议。

医务部虚心接受建议，立行改革。在医院网上开设了“医务部网上办公服务窗口”，安排专人收集临床工作意见和询问，通过首接责任制、限时完成制等机制，确保临床工作困难第一时间得到解决，有效搭建临床与职能部门有效沟通的桥梁，共同促进医院医疗质量的持续提高。