窗口是医院工作的第一线，是所有病人来医院的唯一途径，代表了整个医院的形象。为全面提高窗口服务水平和服务质量，努力打造文明和谐的医院优质服务品牌，深化“以病人为中心”的服务理念，2月21日，我院召开了加强窗口服务的专题会议。
医院纪律检查委员会书记主持会议并讲话。党委办公室主任、纪检监察室主任作了相关指导。近30名护理部主任、门诊办公室、病人服务中心、中西药房、金融收费室、医疗保险部门等相关窗口的工作人员出席了会议。
纪委副书记、监察室主任学习了《医疗机构工作人员廉洁工作九项准则》和《医疗服务违规处罚制度》，规范了医院工作人员文明用语标准，引导大家正确掌握服务礼仪规范，营造文明有礼、服务规范、温馨和谐的医疗咨询氛围。
纪委书记在专题会议上作了总结讲话。她说，今年是作风建设年，我院是“廉洁医院”试点单位。要保持良好的专业素质和职业道德，不断提高专业能力。每个人都要自觉做好自己的工作，规范自己的行为，确保工作有章可循。会后，与会人员要迅速传达学习，按照会议指示精神落实到位。
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