为进一步加强医院医德医风建设工作,规范医务人员服务行为,切实提高医疗服务质量。8月25日上午,我院院长带领第一巡查组深入开展医德查房。
会上,从服务患者、服务临床、学科建设三方面做了专题汇报,并就科室存在问题做了详细说明。
并对存在问题提出了改进意见,要求改善服务态度、优化服务流程、提高服务质量方面继续努力,要在现有环境下尽可能为患者创造更好的就医条件。
一要强化服务意识,提高患者满意度,通过医德查房,切实加强科室医德医风教育,培育良好工作作风,为患者提供合理诊疗和满意服务。二要规范服务行为,提升专业服务,强学科、育人才、抓内涵、重学术,坚决杜绝低级错误的发生,以良好的职业形象和优质服务提升患者就医获得感。三要强化党建引领,规范合理诊疗。充分发挥党员先锋示范作用,以高尚医德完行好职责使命。