为创造良好的学习氛围,加强我院医务人员专业知识水平,提升医院服务质量,更好的保障医疗安全,1月20日,陕西省老医协生殖医院开展医疗质量安全讲座,组织全院业务人员进行专业知识业务学习。活动邀请了相关专家教授现场进行授课。
学习过程中,教授就《职业精神与医疗安全》为主题,首先简述了当前医疗环境的现状,从职业精神与医学人文、质量管理与风险防控两个方面,就医患纠纷的成因、医患纠纷的特点,尤其是涉医暴力方面进行深度剖析。并用以案说法的方式分享多个典型调解案例,精彩地讲述了处理方法及应对策略。还就如何当好医生、如何推动医院文化建设作了深度论述。医疗的本质是“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”,她鼓励大家要转变思维,勤学习,将工匠精神发挥到日常的工作中,推动医院文化整体和谐发展。
讲座结束后,我院院长对活动进行了总结发言。他高度肯定此次培训讲座,不仅有助于医院提升医疗质量管理,同时也大幅增强了医务人员防范和处理医疗纠纷的应对能力。他要求,全体在职员工在活动结束后,以科室为单位召开科务会议,认真学习贯彻落实专家讲话精神,共同推进医院医疗质量安全建设。